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              解析涂料企業如何從制造業向服務業轉型

              作者: 發布于:2017/1/17 16:33:05 點擊量:

              隨著我國綜合實力、生產水平的提高,傳統的制造業正逐步向第三產業——服務業轉變。隨著涂料行業在家居建材行業占比越來越重,涂料企業們也積極向服務業轉型升級。本文就涂料企業邁向服務業進行深入解析。

              解析涂料企業如何從制造業向服務業轉型

              (一)我國涂料制造業呈現出向服務業轉型的趨勢

              在過去的25年間,我國服務業所占GDP的總量,從20%左右上升至40.2%,增長近一倍。我國制造業承接了世界的產業結構轉移并歷經發展以后,已經進入了制造業的服務化時代,呈現出明顯的服務化趨勢。隨著制造業整體利潤的下降,我國制造業紛紛開始打出“服務牌”,“以產品為核心,以服務賺利潤”的新“中國創造”模式正在孕育、形成之中。而我國涂料制造業也在積極探尋向服務轉型。

              (二)處于轉型的初級階段,轉型的層次水平較低,多為服務延伸模式

              從全球工業發展的歷史來看,在工業化初期階段,制造業是產業的主體,而在工業化中后期,服務業逐步成為產業的主體。當前,我國正處在工業化加速向中后期推進,制造業向服務業轉型的初級階段。

              長期以來,我國涂料制造業企業大都把注意力放在產品與生產上,關注供給層面,忽略需求層面和交易層面,服務轉型的意識和能力不足。即使近年來一些涂料制造企業開始服務轉型,提供的服務也大都依賴于原有的產品實體,轉型模式多為產品為中心的服務延伸模式。而且服務更多是面向終端經銷商,生產性服務業發展明顯不足。

              (三)制造業向服務業轉型中存在的問題

              1、制造業企業核心競爭力不足,缺乏向服務業轉型的基礎

              縱觀向服務轉型成功的其他制造企業,轉型前都擁有了一定的核心競爭力。與這些企業相比,我國涂料制造企業長期以來重視中間的生產環節,在兩端的產品開發和服務環節薄弱,沒有自己的核心優勢。技術創新能力仍然薄弱,大部分技術依靠從國外引進,原創性產品和技術少,尚未形成自主開發的良性循環,使其向服務轉型的基礎薄弱。

              2、服務內部化嚴重,使制造業向服務轉型的市場基礎薄弱

              我國涂料制造企業普遍存在“大而全”、“小而全”的現象。一方面,涂料企業對生產性服務業的需求還停留在較低層次和較小規模;另一方面,很多涂料企業服務外包意識較弱,導致制造業企業服務環節特別是生產性服務的內部供給現象嚴重。

              制造企業在向服務業轉型中,不可能提供所有的服務環節,只能選擇自己有優勢的部分環節,其他環節必然要外包出去。服務內部化一方面影響外部統一服務市場的形成,使得對外部服務的市場需求不足,制造業向服務轉型的市場基礎薄弱。另一方面還影響到服務業自身的專業化發展,導致服務的可得性、選擇性較差,服務的效率、質量較低和服務的使用成本較高等。

              3、對制造企業轉型的商業模式研究相對不足,缺乏可借鑒的成功經驗

              制造企業轉型的道路并不是一帆風順的,必然要經歷一個不斷摸索的過程。雖然立邦中國、阿克蘇諾貝爾、PPG等國際性大公司取得了階段性的進展,但并不具有普遍性,這是因為產品制造、服務等業務形態在運作模式上存在著顯著差異,要求涂料企業在組織結構、人力資源管理、企業文化、制度規范等多個方面做出重大改變。

              目前我國正處在工業化中后期,制造業向服務業轉型也剛剛開始。大部分制造企業還沒有參與進來,就是已有的一些大型涂料企業轉型也是層次較低的服務衍生模式。制造業向服務轉型相對我國涂料制造企業而言還比較陌生,轉型的商業模式研究相對不足,缺乏可借鑒的成功經驗。

              4、產業鏈高端環節多為跨國公司支配,制造企業向高端服務轉型面臨很大壓力

              目前很多產品的研發等高端環節都掌握在跨國涂料公司手中,我國本土涂料企業缺乏自主知識產權、品牌等,相對而言大部分產品技術含量低、資源消耗高、附加值低。如果不能在技術研發、市場拓展、品牌營造等方面取得突破,我國涂料制造業向服務業的轉型也就無從談起。

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